Odeslané e-maily (OE)

Agenda záznamů o odeslané elektronické poště. Spojuje v sobě knihu těchto dokladů a všechny funkce pro práci s nimi.

Agenda odeslaných e-mailů je určena pro práci s elektronickou poštou zasílanou přes vybrané e-mailové účty (z číselníku E-mailové účty) přímo v systému IS FLORES. Slouží k odesílání elektronické pošty, k evidenci záznamů o odeslaných e-mailech, sledování návazné komunikace (kdo, kdy na co odpovídal).

Odeslané e-maily mohou být zadávány ručně (např. jako odpověď adresáta na doručený e-mail) nebo mohou být generovány systémem automaticky (např. při odesílání vzkazů na externí e-mailové adresy (viz adresáti vzkazů), jako odpověď adresátovi při problému s přijetím doručeného e-mailu nebo v rámci naplánované úlohy, jejímž výsledkem je právě vytvoření e-mailu vzkazu či jako zpráva odesílaná po jejím dokončení, je-li adresát typu 4. (O generování a zasílání automatických zpráv se stará automatizační server v rámci spuštění naplánované úlohy příslušného typu.). Odeslané e-maily mohou být generovány i v rámci provedení kampaně. Mohou být generovány i z různých jiných části systému (např. při odeslání tiskové sestavy na e-mail, ze servisu při zasílání notifikací k servisovanému předmětu apod.). Viz též Možnosti vystavení nového odeslaného e-mailu.

E-maily lze odesílat ručně přímo v této agendě funkcí Odeslat nebo opět automaticky pomocí automatizačního serveru pomocí naplánované úlohy typu Odeslání připravených elektronických zpráv, nebo mohou být v některých případech rovnou odeslány ihned po svém vzniku. Viz možnosti odeslání e-mailů. V záložce Doručené lze sledovat e-maily určené stejným subjektům (firma, osoba).

Kromě záznamů běžných odeslaných e-mailů se agenda využívá i pro komunikaci s datovými schránkami. Tj. vznikají zde datové zprávy, které se pak odesílají do příslušné datové schránky, která je dána použitím účtu typu "datová schránka" (z číselníku E-mailové účty). S datovými zprávami se pracuje obdobně jako s běžnými e-maily - na datovou zprávu se pohlíží jako na e-mail typu "datová zpráva".

Záznamy odeslané elektronické pošty mohou mít dále vazbu na jiné záznamy v systému, ke kterým se nějakým způsobem mohou vázat, jako jsou např. střediska, zakázky, obchodní případy, projekty, firmy, osoby, přičemž podle těchto záznamů lze záznamy e-mailů omezovat, třídit aj.

Dále viz Naplánované úlohy versus přístupová práva a Poštovní účty versus přístupová práva.

Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, základní pojmy - Komunikace a Jak začít používat skupinu Komunikace.

Slouží pro dotazování do databáze podle zadaných podmínek. Záložka je rovněž obecná a platí pro ni shodná pravidla vzhledu a ovládání v rámci všech agend, kde se vyskytuje, nicméně v u některých agend je žádoucí blíže specifikovat význam vybraných dostupných omezujících prvků. Tento popis je uveden v rámci této agendy.

Viz podkap. Odeslané e-maily - záložka Omezení uvedená v rámci této agendy.

Obsahuje seznam záznamů dané agendy. Jedná se o hlavní seznam dané agendy a může být i zobrazován na jiných záložkách, je-li nastaveno "zobrazení seznamu i na jiných záložkách". Krom toho se mohou na jiných záložkách v agendě vyskytovat různé jiné seznamy jiných záznamů (např. seznam souvisejících dokladů či jiných záznamů, seznam příloh apod.).

Viz podkap. Odeslané e-maily - záložka Seznam uvedená v rámci této agendy.

Obsahuje detailní informace k aktuálnímu záznamu ze záložky Seznam.

Viz podkap. Odeslané e-maily - záložka Detail uvedená v rámci této agendy.

Záložka obsahuje události vygenerované procesním motorem, vztahující se k dané agendě.

Dále nabízí sledování doby trvání záznamu v jednotlivých stavech.

Jelikož tato záložka je obecná a platí pro ni totéž v rámci většiny agend, kde se vyskytuje, není její popis uveden zde v rámci této agendy, ale je uveden pro všechny společně v sekci obecných pravidel.

Viz samostatná kap. Záložka Události - obecně v sekci obecných pravidel.

Zobrazuje doručené e-maily se shodnou firmou nebo osobou jako má aktuální záznam ze záložky Seznam.

Viz podkap. Odeslané e-maily - záložka Doručené uvedená v rámci této agendy.

Záložka umožňuje k aktuálnímu záznamu ze záložky Seznam dané agendy zobrazovat seznam obsažených položek, přístup k nimž je řízen mechanismem ochrany dat. Jelikož tato záložka je obecná a platí pro ni totéž v rámci všech agend, kde se vyskytuje, není její popis uveden zde v rámci této agendy, ale je uveden v sekci obecných pravidel.

Viz samostatná kap. Záložka Ochrana dat - obecně uvedená v sekci obecných pravidel.

Záložka umožňuje k aktuálnímu záznamu ze záložky Seznam dané agendy zobrazovat seznam IoT dat. Jelikož tato záložka je obecná a platí pro ni totéž v rámci všech agend, kde se vyskytuje, není její popis uveden zde v rámci této agendy, ale je uveden v sekci obecných pravidel.

Viz samostatná kap. Záložka IoT data - obecně uvedená v sekci obecných pravidel.

Umožňuje k aktuálnímu dokladu ze záložky Seznam dané agendy zobrazovat křížové vazby na doklady s ním související, tyto prohlížet, příp. následné doklady rovnou odtud vytvářet. Díky této vlastnosti pak můžete rychle na jednom místě získat souvislý přehled o svázaných dokladech týkajících se vybraného dokladu. Záložka je rovněž obecná a platí pro ni shodná pravidla vzhledu a ovládání v rámci všech agend, kde se vyskytuje, nicméně u některých agend je žádoucí blíže specifikovat význam dostupných vazeb. Tento popis je uveden v rámci této agendy.

Viz samostatná kap. Záložka X-Vazby - obecně uvedená v sekci obecných pravidel.

Záložka Překlady slouží k zadávání cizojazyčných překladů pro vybrané pole objektových tříd (položky typu Business objekt) a uživatelsky Definovatelné položky. Zobrazí se, pokud v rámci dané agendy existuje alespoň jedna položka k překladu, která byla zadaná v agendě Definice překladů.

Záložka je shodná v rámci celého systému, proto je její popis uveden jen v sekci obecných pravidel. Viz samostatná kap. Záložka Překlady - obecně.

Typ agendy: Dokladová

Popis pravidel obecně platných pro dokladovou agendu viz Obecná pravidla - doklady (dokladové agendy/knihy), popis společných prvků, ovládání atd. pak Společné prvky v dokladových agendách (v knihách) příp. další kapitoly v sekci obecných pravidel.