Upomínky (UP)

Agenda upomínek umožňuje vystavovat upomínky na nezaplacené faktury vydané a vyčíslovat příslušné úroky z prodlení (pozor, nezaměňovat s pojmem penále). Částku úroku z prodlení lze stanovit zadaným procentem z dlužné částky a počtem dní odkdy dokdy se má úrok z prodlení vyčíslit. V záložce Seznam uvidíte doklady vybrané podle omezujících podmínek zadaných v záložce Omezení.

Upomínky lze vystavovat nejen přímo k nezaplaceným fakturám vydaným s prošlou splatností, ale rovněž k nezaplaceným sankčním fakturám s prošlou splatností, tedy je podporováno i vyčíslování úroku z prodlení z úroku z prodlení. Každá upomínka se tedy váže k jedné faktuře vydané a může v sobě zahrnovat vyčíslený úrok z prodlení z předchozích sankčních faktur vystavených k téže faktuře vydané. Na jednu odeslanou fakturu je tedy možno vystavit více upomínek, lze kombinovat i vystavování upomínek a sankčních faktur.

Při vystavování nové upomínky se program snaží předvyplnit obsah upomínky odpovídajícími datumovými intervaly odkdy dokdy úrok z prodlení vyčíslovat (se zohledněním datumu vystavení případné předchozí sankční faktury) a napočtenými částkami úroku z prodlení k zadanému datu z dlužné částky se zohledněním nezaplacené částky, provedených plateb, a to i částečných plateb, přičemž do stavu zaplacení faktur vydaných se zohledňují i případné vystavené dobropisy včetně jejich plateb. Dále může předvyplnit i řádky úroku z prodlení z již zadaných nezaplacených sankčních faktur. Předvyplněné údaje mohou nebo nemusí být uživatelsky editovatelné (podle stavu parametru Povolit editaci řádků upomínek a sankčních faktur). Detailně je způsob předvyplnění řádků včetně příkladů vyložen v kap. Věcný obsah - Upomínky a sankce.

K dokladům můžete přímo z této agendy prohlížet či vystavovat související aktivity, generovat záznam odeslané pošty aj.

Upomínky lze generovat i hromadně najednou k více fakturám a to přímo z agendy faktur vydaných. Nová upomínka může být vystavena i z jiných agend např. z Call Centra apod. Viz též Možnosti vystavení nové UP.

Doklady lze opravovat a mazat. Opravě a mazání může být zabráněno zablokováním dokladu různým způsobem, např. blokacemi nebo přístupovými právy. Možnosti mazání a příp. i oprav mohou být omezené s ohledem na další skutečnosti, viz též popis funkcí Opravit resp. Vymazat v záložce Seznam.

Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, jak začít - Prodej.

Typ agendy: Dokladová

Popis pravidel obecně platných pro dokladovou agendu viz Obecná pravidla - doklady (dokladové agendy/knihy), popis společných prvků, ovládání atd. pak Společné prvky v dokladových agendách (v knihách) příp. další kapitoly v sekci obecných pravidel.