Obsluhující - záložka Detail

Zobrazí detailní informace o aktuálním obsluhujícím ze záložky Seznam. Položky zadávané ke každému záznamu jsou standardně rozděleny do subzáložek dle svého významu:

Obsažené subzáložky:	Obecná nastavení

Některé záložky mohou být skryté v rámci nastavení vlastností uzlu aktivního menu.

V horní části záložky Detail může být variantně zobrazen některý z Panelů definovatelných údajů detailu pro tuto agendu. Zobrazení panelu definovatelných údajů detailu závisí na aktuálním nastavení v menu Nastavení pro danou agendu a přihlášeného uživatele.

Dále je v horní části záložky Detail možno ke každému obsluhujícímu zadávat následující položky:

Název	Popis
Uživatel	Uživatel, na kterého je obsluhující vázán. Zadáte přihlašovací jméno uživatele nebo jej vyberete z číselníku uživatelů. Pozor, uživatel smí být jako obsluhující uveden pouze jednou (tato vlastnost je samozřejmě programem hlídaná). Používá se v číselníkových položkách pro zadání obsluhujícího. (Nemá-li uživatel v daných položkách nastaven výběrový údaj jinak.)
Pokladní místo	Pokladní místo, přes které bude obsluhující prodávat. Určuje místo sumarizace tržeb realizovaných obsluhujícím. Neboli určuje, do jaké tržby obsluhující odvádí. Zda se použije, nebo zda se vezme pokladní místo odjinud, závisí na dalších okolnostech. Více viz Určení pokladního místa při prodeji. Zadáte název pokladního místa nebo je vyberete z číselníku pokladních míst. Jak bylo objasněno v kap. Proces prodeje - základní pojmy, doklady a jejich vazby, jedno pokladní místo může být společné pro několik obsluhujících. Pak mají samozřejmě společnou hmotnou odpovědnost za utržené částky.

Název

Popis

Uživatel

Uživatel, na kterého je obsluhující vázán. Zadáte přihlašovací jméno uživatele nebo jej vyberete z číselníku uživatelů. Pozor, uživatel smí být jako obsluhující uveden pouze jednou (tato vlastnost je samozřejmě programem hlídaná). Používá se v číselníkových položkách pro zadání obsluhujícího. (Nemá-li uživatel v daných položkách nastaven výběrový údaj jinak.)

Pokladní místo

Pokladní místo, přes které bude obsluhující prodávat. Určuje místo sumarizace tržeb realizovaných obsluhujícím. Neboli určuje, do jaké tržby obsluhující odvádí. Zda se použije, nebo zda se vezme pokladní místo odjinud, závisí na dalších okolnostech. Více viz Určení pokladního místa při prodeji. Zadáte název pokladního místa nebo je vyberete z číselníku pokladních míst.

Jak bylo objasněno v kap. Proces prodeje - základní pojmy, doklady a jejich vazby, jedno pokladní místo může být společné pro několik obsluhujících. Pak mají samozřejmě společnou hmotnou odpovědnost za utržené částky.

Subzáložka Obecná nastavení

Subzáložka pro nastavení obecných údajů k danému obsluhujícímu. Obsahuje:

Název		Popis
Maximální sleva		Maximální výše slevy v procentech, kterou smí obsluhující poskytnout. Tato kontrola se nevztahuje ke slevám ze standardního slev. systému IS FLORES, viz Slevy v pokladním maloobchodním prodeji. Nastavení se nekontroluje při načítání dokladu, ale pouze při poskytování slevy. Je tedy možné realizovat následující scénář: Uživatel (např. vedoucí) s oprávněním na vyšší maximální slevu vytvoří účtenku s vyšší slevou. Obsluhující s oprávněním na nižší než poskytnutou slevu tuto účtenku posléze načte a může prodej dokončit, tj. přepnout se do režimu Placení a provést platbu. Možnosti úprav jsou v tomto případě omezené, obsluhující s nižším oprávněním může pouze přidávat řádky a zvyšovat množství u řádků, kde není nastavena příliš vysoká sleva, na kterou nemá oprávnění z těchto řádků slevu odstranit smazat řádek se slevou, na kterou nemá oprávnění. Nemůže nicméně měnit množství na řádku se slevou, na kterou nemá oprávnění. Pokud chcete, aby obsluhující mohl slevu poskytnout, ale musel si ji nechat vždy potvrdit, zadejte výši Maximální slevy nulovou.
Pozice tlačítka obsluhujícího na přihlašovací obrazovce		Pokladní prodej umožňuje rychlé přihlášení jiného obsluhujícího, aniž by bylo nutno ukončovat celý systém IS FLORES a přihlašovat jiného uživatele. Pro zrychlení práce je možno zde povolit a definovat tlačítka pro rychlé přihlášení. Jejich použití se pak projeví v režimu kasy Přihlášení. Definici tlačítka provedete zadáním čísla pozice, na které se má tlačítko zobrazovat na obrazovce rychlého přihlášení. K dispozici je 24 tlačítek, jejich volba se nabízí. Pokud je obsluhující skryt, vymaže se jeho pozice na tomto tlačítku.
Oprávnění - Skupina položek, která rozšiřuje oprávnění obsluhujícího navíc k oprávněním zadaným v rolích uživatelů:
Provozní vedoucí		Obsluhující s tímto příznakem má možnost provádět různé akce, které běžný obsluhující může udělat pouze, má-li k tomu příslušná oprávnění, viz dále, nebo které běžný obsluhující nemůže provést vůbec. Ovlivňuje dostupnost následujících funkcí: funkce Opravit v agendě Účtenky funkce Převést účtenku v agendě Účtenky funkce Opravit v agendě Tržby funkce Provozní vedoucí v servisním menu maloobchodní kasy Pokud se obsluhující s příznakem Provozní vedoucí přihlásí do zvláštního režimu provozního vedoucího, bude moci opravovat otevřené účtenky i z jiných provozů, bude moci převzít účtenku, kterou založil někdo jiný, na sebe nebo ji převést na jiného obsluhujícího, kasu apod. To pak umožní s takovou účtenkou pracovat v případě, že je v agendě Provozy zakázáno pracovat s cizími účtenkami (viz vč. příkladu popis nastavení S účtenkou může pracovat jen ten, kdo ji založil v agendě Provozy), nebo např. tehdy, pokud obsluhující neuzavřel své účtenky a již odešel a vy je potřebujete uzavřít, abyste je mohli např. zahrnout do uzávěrky prodeje či pokračovat v práci. Je-li zatrženo, automaticky se znepřístupní některá následující oprávnění, která provozní vedoucí potřebuje. Provozní je tak má zapnuté automaticky bez ohledu na to, jaké bylo předtím jejich nastavení: Autorizovat poskytované slevy Přijímat vracené zboží Tisknout kopii účtenky Mazat pohyby na účtence Nahrazuje též oprávnění Převzít cizí účtenku, které bylo v dřívějších verzích.
	Autorizovat poskytované slevy	Zatržení položky umožní obsluhujícímu potvrdit slevu poskytnutou jiným obsluhujícím, který sám nemá nastavenu dostatečnou maximální slevu, kterou sám o sobě smí poskytovat. Pro provozního vedoucího platí automaticky a není dostupné k zatržení/odtržení.
	Měnit prodejní cenu	Zatržení položky povolí obsluhujícímu měnit při prodeji prodejní cenu ručním zadáním bez ohledu na její ceníkovou výši. V kombinaci s nastavením Nabídka cen při prodeji ovlivňuje, zda bude dostupná volba Cena v režimech maloobchodní kasy a jak se bude chovat (tj. zda jen nabídne prodejní ceny k výběru či umožní přechod do režimu Cena maloobchodní kasy). Podrobněji včetně příkladu viz popis nastavení Nabídka cen při prodeji. Výše prodejní ceny již není nijak kontrolována ani omezována. Obsluhující s tímto oprávněním může zadat libovolnou cenu.
	Přijímat vracené zboží	Zatržení položky povolí obsluhujícímu přijmout od zákazníka vracené zboží. Může se jednat o zboží vracené z důvodu reklamace nebo zrušení prodeje. Toto oprávnění zpřístupní režim vracení na maloobchodní kase. Ovlivňuje dostupnost následujících funkcí: funkce Vracení v servisním menu maloobchodní kasy funkce Vrátit z režimu Dnešní účtenky či z režimu Neodvedené účtenky maloobchodní kasy Dále viz režim Vracení maloobchodní kasy Pro provozního vedoucího platí automaticky a není dostupné k zatržení/odtržení.
	Vidět tržbu	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vidět při odvodu tržeb očekávanou částku, kterou má podle počítačové evidence odvádět. V opačném případě odvádí tržbu "naslepo". Nezatržená položka navíc znemožní vidět aktuální tržbu v agendě Pokladní místa. Toto oprávnění se nevztahuje na povolení / zakázání vidět tržby v agendě Tržby. Přístup do této agendy nastavíte v rolích uživatelů.
	Tisknout kopii účtenky	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vytisknout kopii účtenky prostřednictvím funkce Tisk kopie z režimu Dnešní účtenky či z režimu Neodvedené účtenky maloobchodní kasy. Více viz popis dané funkce. Pro provozního vedoucího platí automaticky a není dostupné k zatržení/odtržení.
	V seznamu účt. tisknout kopii účt. na fiskální tiskárnu	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vytisknout příslušný doklad znovu na fiskální tiskárně. Ovlivňuje dostupnost následujících funkcí: funkce Tisk účtenky v agendě Účtenky, pokud v Nastavení kasy máte připojenu tiskárnu jakožto fiskální tiskárnu funkce Tisk dokladu v agendě Příjmy do pokladního místa, pokud v Nastavení kasy máte připojenu tiskárnu jakožto fiskální tiskárnu funkce Tisk dokladu v agendě Výdeje z pokladního místa, pokud v Nastavení kasy máte připojenu tiskárnu jakožto fiskální tiskárnu Více viz popis daných funkcí.
	Při prodeji vidět zásobu	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vidět při prodeji zásobu zboží na skladě. Nastavení ovlivňuje: zobrazování zásoby (množství) v režimu Dílčí karty maloobchodní kasy zobrazování zásoby v režimu Prodej maloobchodní kasy zobrazování zásoby v režimu Ceník maloobchodní kasy Na zobrazení velikosti zásoby nemá vliv nastavení okamžitého odpisu při prodeji. Zobrazuje se aktuální použitelná zásoba, tedy zásoba skladu se zohledněnými již realizovanými prodeji z již uzavřených (tj. zaplacených) účtenek. Pozor - množství, které je uvedeno na otevřených a dosud nezaplacených účtenkách, se nezohledňuje. Množství zobrazené zde se tedy může lišit od množství zobrazovaného v seznamu artiklů právě o množství na účtenkách, které ještě nebyly zpracovány uzávěrkou prodeje. Stejně tak toto zobrazení množství nezohledňuje rezervace zboží agendou objednávek. Pozor, jedná se o zobrazování zásoby v dialogu kasy přímo v režimu Ceník, nikoli v číselníku artiklů. Tzn., že pokud je v položce Nastavení pro vyhledávání v režimu Ceník v údajích provozu nastaveno, že se má zobrazovat přímo číselník artiklů, tak se toto nastavení zde nijak neuplatní. Při zobrazení číselníku zboží je zásoba v číselníku zobrazena vždy. Pozor, toto zobrazení má ale smysl jen se současným nastavením okamžitého odpisu při prodeji, jinak se v číselníku zboží nezohlední údaje z právě prodaných účtenek (u kterých nedošlo k vytvoření adekvátního skladového dokladu). Zobrazování zásoby v režimu Prodej musí být navíc povoleno nastavením v položce Při prodeji zobrazovat zásobu zboží v nastavení provozu. Zobrazování zásoby v režimu Ceník musí být navíc povoleno nastavením v položce Zobrazované sloupečky v režimu Ceník v nastavení provozu.
	Prodávat na výdejku	Zatržení položky obsluhujícímu zpřístupní v rozhraní kasy tlačítko Výdejka v režimu Placení a umožní provádět související alternativní způsob placení.
	Při prodeji vidět informace o zboží	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vidět při prodeji další informace o zboží - tj. např. obrázek (foto) a popis. Pak nejsou dostupné některé volby pro zobrazení informací o artiklu, viz Funkce tlačítek v režimu Ceník.
	Mazat pohyby na účtence

	Opravovat platby na zavřené účtence	Zatržení položky umožní obsluhujícímu provést opravu způsobu úhrady na již uzavřených účtenkách. Tj. bude mít dostupnou funkci Změna platby v režimu Dnešní účtenky či v režimu Neodvedené účtenky, pomocí níž vyvolá režim Změna plateb. Více viz popis dané funkce. Pro provozního vedoucího platí automaticky a není dostupné k zatržení/odtržení.
	Kopírovat účtenky	Zatržení položky umožní obsluhujícímu vytvářet kopie již uzavřených účtenek. Kopírování účtenek je k dispozici v agendách Kasa, Dotyková kasa. Účtenky se kopírují bez připojených plateb. Při kopírování se provádí řada kontrol, např. existence skladové karty na řádku zdrojové účtenky - pokud neexistuje, kopie se neprovede existence jednotky na řádku originální účtenky - pokud neexistuje, kopie se neprovede výše slevy - kopii není možné provést, pokud obsluhující nemá právo udělit slevu ve výši uvedené na zdrojové účtence není možné kopírovat vratné účtenky Pokud řádek zdrojové účtenky obsahuje kartu se šarží nebo sériovým číslem, kopie dokladu se vytvoří bez šarže/sér. čísla, ale při placení se zobrazí upozornění a je zapotřebí chybějící údaje doplnit. Pokus o zaplacení účtenky, která nemá na některém z řádků vyplněnou šarži nebo sériové číslo.
Pracovní kalendář
	Pracovní kalendář	Pracovní kalendář z číselníku Pracovní kalendáře, který se má používat pro daného obsluhujícího. Pokud chcete v pokladním resp. restauračním prodeji používat směnný provoz, musíte každému obsluhujícímu, který má ve směnném provozu pracovat, přiřadit kalendář uvedený na záložce Pracovní kalendáře ve vlastnostech příslušného provozu. Další podmínky používání směnného provozu naleznete v sekci Proces prodeje - směnný provoz.
	Aktivní směna	Informace o aktivní směně pro daného obsluhujícího.

Zobrazení seznamu v Detailu

Ve spodní části záložky Detail pak může být zobrazen Seznam, tedy záznamy ze záložky seznam (podrobněji viz Společné prvky v číselnících - záložka Detail).

Zobrazení seznamu závisí na aktuálním nastavení v menu Nastavení pro danou agendu a přihlášeného uživatele.

Funkce k záložce Detail

Podmnožina funkcí obsažených v záložce Seznam.

V editačním režimu jsou navíc k dispozici standardní funkce pro režim editace v číselnících. Obecné zásady pro editaci v číselnících viz kap. Editace záznamů v číselnících.