Způsoby vyřízení
Seznam způsobů vyřízení nadefinovaných v systému.
Obsažené záložky:
| Seznam | Detail | Události | Ochrana dat | IoT data | X-vazby | Parametry | Překlady |
Jednoduchý číselník umožňující zobrazovat, přidávat, opravovat a mazat způsoby vyřízení. Umožní na servisní listy zadávat různé reakce na danou servisní zakázku výběrem ze záznamů z tohoto číselníku. Výběr z číselníku (namísto pouhého textového zápisu) umožní jednak rychlejší zadávání, a jednak umožní statistická vyhodnocování daných servisních zakázek podle toho, jak byla vyřízena. Typicky využitelné například u reklamací.
Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, základní pojmy a Jak začít používat skupinu Servis.
Typ agendy: Číselníková
Popis pravidel obecně platných pro všechny číselníkové agendy viz Obecná pravidla - číselníky, popis společných prvků, ovládání atd. pak společné číselníkové prvky.
Obsahuje všechny společné číselníkové prvky kromě:
- omezovacího panelu
- stromového zobrazení
- volby Agendy, Nastavení plochy, Ostatní nastavení, Nápověda a ABRASupport viz kap. Menu
-
volba Funkce - nabídka funkcí, které lze pro daný záznam resp. záznamy vyvolávat, se v jednotlivých záložkách liší (aktuálně dostupné funkce pro danou záložku najdete právě v hlavním menu
→Funkce). Popis vybraných funkcí najdete v popisu jednotlivých záložek. Viz též kap. Standardizované funkce, jejich klávesové zkratky a obecný popis.Spuštění vybraných funkcí je zároveň možné i z panelu funkčních tlačítek nebo i jinými způsoby, viz Možnosti spuštění funkcí.
Některé záložky mohou být skryté v rámci nastavení vlastností uzlu aktivního menu.