Další možnosti získání pomoci

Základní informace o programu a operačním systému vyvoláte:

  • V menu Nápověda vyberte položku O aplikaci IS FLORES. Zde je k dispozici i odkaz na www stránky produktu.

Jak získat odbornou pomoc k programu:

Každý uživatel má možnost kontaktovat zákaznickou podporu zajišťující plnou servisní podporu. Příklad poskytovaných služeb:

  • Telefonická hotline
  • InfoCentrum
  • Instalace, implementace, analýza dat
  • Vzdálená správa systému, online podpora (s využitím nástroje AnyDesk)
  • Servisní smlouvy
  • Programování na zakázku
  • Školení
  • aj.

Podrobný popis a další aktuální informace o poskytovaných službách viz www.floresps.cz.

Pokud využijete online podpory (vzdálená správa), můžete tak výrazně ušetřit nejen finance za výjezd konzultanta, ale i čas (online servisní zásah lze většinou realizovat rychleji než servisní výjezd).

V případě zájmu o další obchodní či servisní informace můžete využít zákaznickou podporu, aktuální tel. viz webové stránky výrobce.