Zpracování kampaní
Agenda zobrazí adresáty z vybrané kampaně, které pak lze dále zpracovávat.
| Typ agendy: | Dokladová |
|---|
| Obsažené záložky: | Omezení | Seznam | Ochrana dat |
|---|
Popis ovládání, společných prvků v dokladových agendách a dalších pravidel obecně platných pro dokladovou agendu viz Obecná pravidla - doklady.
Tato agenda je určena pro ruční zpracování kampaní. Tj. má smysl pouze pro kampaně, u kterých probíhá oslovení individuálně a které jsou ve stavu Spuštěna. Pro jiné kampaně smysl nemá (jelikož buď nejsou zatím spuštěny anebo u nich provedení kampaně proběhne automaticky v rámci spuštění kampaně). V záložce Omezení si vyberete vhodnou kampaň příslušného typu. V záložce Seznam si pak můžete z vybrané kampaně přidat požadované množství dosud neoslovených adresátů, ty postupně zpracovávat (např. obtelefonovávat) a nastavovat na nich stav oslovení, termín kontaktu a zpětnou vazbu. Viz funkce Přidat, Hotovo a Nezastižen v záložce Seznam.
Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, jak začít - CRM (aktivity, segmentace, kampaně).