Agenda zobrazí provedené telefonní hovory.

Typ agendy:	Dokladová

Obsažené záložky:	Omezení	Seznam	Ochrana dat

Popis ovládání, společných prvků v dokladových agendách a dalších pravidel obecně platných pro dokladovou agendu viz Obecná pravidla - doklady.

Obsahuje informace o uskutečněných hovorech a voláních. Každý záznam historie obsahuje datum a čas začátku a konce, telefonní číslo a případně další dohledané údaje.

Před prvním použitím doporučujeme se seznámit minimálně s obsahem kapitol Věcný obsah, jak začít - CRM (aktivity, segmentace, kampaně).